Di Purwadadi Ciamis, TB Amira Utamakan Kepuasan Pelanggan

Di Purwadadi Ciamis, TB Amira Utamakan Kepuasan Pelanggan

Aktifitas di TB Amira Kecamatan Purwadadi. Photo : Andri S Hamara/ HR

Purwadadi, (HR),-

Toko Besi (TB) Amira yang beralamat di Jl. Paninengan, Dusun Ciawitali, Kecamatan Purwadadi, Kabupaten Ciamis, menyediakan berbagai kebutuhan material bahan bangunan seperti semen, paku, cat, besi, dempul dan lainnya.

Nana Hodiman, Pemilik TB Amira, Minggu lalu, mengatakan, usahanya itu sudah berjalan selama 4 tahun. Untuk mempemudah konsumen, piahknya menyediakan layanan jasa antar hingga ke tujuan.

Kepada HR, Nana mengaku memiliki slogan ketika memberikan pelayanan kepada konsumen, yaitu R2 S1 (Ramah, Rendah hati dan Sopan). Baginya, konsumen adalah raja, jadi konsumen harus mendapat pelayanan yang baik.

Nana juga menjamin, material bangunan yang dijual di tokonya berkualitas baik. Harga yang dibandrol di TB Amira juga cukup terjangkau. Dia menekankan kepada karyawannya untuk tidak menaikkan harga tanpa sepengetahuannya.

Tatang, konsumen asal Desa Sidarahayu, mengaku seringkali membeli kebutuhan material bangunan dari TB Amira. Diakuinya, pelayanan yang diberikan, serta harga yang dibandrol TB Amira sangat terjamin.

Dede, konsumen asal Ciawitali, ketika ditemui HR sedang membeli cat, mengaku sering berbelanja kebutuhan material dari TB Amira. “Kelebihan TB Amira adalah pelayannya ramah dan sopan. Kalau ada barang yang rusak bisa ditukar atau dikembalikan,” pungkasnya. (Andri/Koran-HR)

KOMENTAR ANDA

Komentar

Related articles