Kartu SIM Terkunci PUK, Cek Penyebab dan Cara Mengatasinya

Kartu SIM terkunci PUK jelas membuat bingung penggunanya. Hal ini karena pengguna tidak bisa mengoperasikan ponselnya sebagaimana mestinya kembali. Mau tidak mau pengguna harus mengetahui bagaimana cara membuka kunci tersebut.

Baca Juga: Cara Hapus eSIM di HP Android dan iPhone Tanpa Aplikasi

Namun sebelumnya, pahami dulu sebenarnya apa itu PUK. Kode ini merupakan singkatan dari Personal Unblocking Key. Kode ini jadi kode keamanan andalan.

Kartu SIM Terkunci PUK dan Penyebabnya 

SIM card yang ada di ponsel bisa terkunci atau terblokir saat salah memasukkan nomor pin berulang kali. Setidaknya lebih dari 3 kali.

Biasanya hal tersebut karena pengguna lupa nomor PIN ponsel. Selain itu, SIM card yang ada di ponsel juga bisa terblokir apabila bermain-main menggunakan kode PUK.

Apabila terlalu sering memasukkan kode tersebut ke dalam SIM, bisa membuatnya terblokir secara permanen. Hal ini jelas merugikan bukan?

Cara Mengatasi SIM Card Terblokir PUK

Setelah tahu penyebabnya, tentu harus pahami berbagai cara untuk mengatasi kartu SIM terkunci PUK. Dengan begitu, ponsel bisa kembali pengguna operasikan lagi sesuai keinginan maupun kebutuhan. Adapun beberapa caranya ialah sebagai berikut.

Memanfaatkan Kode PUK

Saat SIM card terblokir, bisa manfaatkan lagi kode PUK sesuai dengan operator selulernya. Langsung saja, simak tutorial di bawah ini untuk mengetahui kode dari berbagai operator seluler.

Kartu AXIS

Apabila menggunakan kartu AXIS, ketahui kodenya dengan ikuti langkah-langkah berikut.

1. Langkah pertama yakni dengan mengakses *123#.
2. Setelah itu, pilih MyInfo.
3. Selanjutnya, klik Info Kartu AXIS-ku.
4. Langkah berikutnya, pilih Detail Nomor AXIS Anda.
5. Jika sudah, Cek Profile dan klik PUK.

Sebenarnya masih ada banyak cara lain yang bisa pengguna lakukan untuk mengetahui kode PUK saat kartu SIM terkunci. Alternatif caranya yaitu dengan memanfaatkan aplikasi AXISnet. Berikut langkah mudahnya.

1. Download dan bukalah aplikasi AXISnet.
2. Lalu klik Info & Bantuan.
3. Setelah itu, pilih PUK.
4. Jika sudah, tinggal ikuti petunjuk selanjutnya hingga mendapatkan kodenya.

Kartu Telkomsel

Sementara bagi pengguna kartu Telkomsel, bisa mengecek kodenya dengan mengikuti tutorial berikut.

1. Pertama-tama, pengguna bisa unduh aplikasi bernama MyTelkomsel yang ada di ponsel.
2. Saat sudah berhasil mendownloadnya, lanjutkan dengan memasangnya di ponsel.
3. Ketika memiliki aplikasi tersebut, bisa langsung register atau login menggunakan nomor Telkomsel.
4. Langkah berikutnya, masuklah ke halaman utama di aplikasi MyTelkomsel.
5. Lalu klik menu Kartu SIM.
6. Berikutnya pilih nomor kartu SIM yang jadi target sasaran.
7. Cermati saja informasi yang tampil di layar karena berisikan kode Telkomsel.

Baca Juga: Cara Cek HP Support eSIM, SIM Digital Tanpa Kartu Fisik

Saat menggunakan aplikasi, pengguna memang harus menyiapkan penyimpanan di ponsel. Apabila memori penyimpanan tidak cukup, bisa coba cara atasi kartu SIM terkunci PUK lainnya.

Caranya tidak lain yakni melalui SMS. Mengenai bagaimana caranya, cermati saja tutorial berikut.

1. Kirim SMS dengan format PUK (spasi) nomor SIM card.
2. Saat sudah menulis SMS dengan format tersebut, kirim ke 8999.
3. Tak butuh waktu lama, pihak Telkomsel akan memberikan informasi sesuai keinginan pengguna. Pengguna bisa cek SMS balasan yang berisikan kode tersebut.

Kartu XL

Khusus bagi pengguna XL, cara mengetahui kodenya juga tidak kalah mudah. Berikut panduan selengkapnya.

1. Akses *123# di ponsel.
2. Kemudian klik MyInfo.
3. Langkah berikutnya, pilihlah Info Kartu XL-ku.
4. Lalu klik Detail Nomor XL Anda.
5. Setelah itu, pilihlah Cek Profile.
6. Lanjutkan dengan pilih PUK.

Ganti SIM Card Baru

Cara lainnya yang bisa jadi andalan untuk mengatasi kartu SIM terkunci PUK ialah dengan mengganti kartu. Cara ini jadi solusi terakhir apabila tidak bisa mengatasi masalahnya dengan berbagai tutorial di atas.

Untuk solusi ini sendiri menawarkan keuntungan dan kerugian bagi penggunanya. Keuntungannya, pengguna bisa mengoperasikan ponsel secara lancar kembali.

Namun kerugiannya, pengguna harus kembali beradaptasi dengan kontak baru. Akan terasa merepotkan apabila kartu SIM lama yang terkunci PUK ternyata terdaftar di sejumlah akun.

Mau tidak mau pengguna harus mengganti data di sejumlah akun tersebut dengan kartu baru. Jika tidak, maka akan berisiko kena sadap.

Baca Juga: Cara Cek Umur SIM Card Semua Operator Tanpa Ribet

Dari uraian di atas, terlihat jelas apa saja penyebab kartu SIM terkunci PUK. Bukan hanya penyebab, pastikan juga tahu cara untuk mengatasinya. Dengan demikian, pengguna bisa kembali operasikan ponsel. (R10/HR-Online)