Chatbot AI WhatsApp menjadi inovasi Meta paling baru. Ini merupakan pesaing berat dari OpenAI dan Microsoft. WhatsApp selaku platform pesan instan paling populer di dunia menghadirkan fitur ini untuk memudahkan komunikasi pengguna.
Baca Juga: Fitur Dialer WhatsApp, Inovasi untuk Kemudahan Komunikasi
Saat ini fitur chatbot ini masih dalam tahap pengujian di beberapa negara. Hal tersebut bertujuan tidak hanya memberikan efisiensi komunikasi namun juga layanan yang intuitif dan personal.
Chatbot AI WhatsApp dari Meta, ini Fitur dan Keunggulannya
Terobosan WhatsApp seakan tidak pernah berhenti dalam menghadirkan berbagai inovasi dalam produk mereka. Kali ini Meta meluncurkan fitur kecerdasan buatan untuk berinteraksi dengan user di platform WA.
Chatbot tersebut merupakan produk kolaborasi dengan Meta Llama 3. Berikut ini beberapa fitur dan keunggulan dari chatbot kecerdasan buatan dari Meta tersebut.
Apa Itu Chatbot WA?
Chatbot AI di aplikasi pesan instan WA merupakan sebuah kecerdasan buatan yang memungkinkan pengguna bisa mengobrol dengan bot. Berkolaborasi dengan Mera Llama 3, pihak WA memperkenalkan fitur ini dengan nama Meta AI.
Chatbot AI WhatsApp ini dirancang supaya dapat berinteraksi layaknya obrolan dengan manusia. Fungsinya adalah memberikan layanan customer care dengan menjawab berbagai pertanyaan hingga memproses transaksi dengan cepat.
Conversational AI
Ini merupakan teknologi Artificial Intelligence yang memungkinkan bot atau mesin bisa berinteraksi dengan manusia menggunakan bahasa alami. Menciptakan obrolan layaknya antar sesama manusia.
Kecerdasan ini memproses pengolahan informasi dan memberikan respon yang paling relevan. Tanggapan tersebut menyesuaikan dengan konteks pembicaraan yang sedang berlangsung.
Pengguna WhatsApp bisa berkomunikasi dan bertanya mengenai berbagai topik obrolan pada chatbot tersebut dengan beberapa langkah. Pertama klik ikon lingkaran di tab obrolan.
Baca dengan seksama dan checklist persyaratan yang muncul. Lanjutkan dengan menulis pertanyaan yang ingin pengguna ajukan. Kemudian, layaknya chat biasa, klik ikon send untuk mengirim pesan.
Search Assistance
Fitur canggih berikutnya yang sedang dalam tahap pengembangan oleh Meta adalah Chatbot AI WhatsApp Search Assist. Fitur revolusioner yang memanfaatkan artificial intelligence untuk memberikan bantuan dan pencarian informasi WhatsApp secara efektif dan efisien.
Sehingga pengguna WA dapat dengan mudah menemukan informasi sebuah produk atau berbagai layanan lainnya tanpa harus keluar dari aplikasi WA. Fitur ini jelas meningkatkan kenyamanan serta produktivitas pengguna.
Baca Juga: Status Video WA Panjang, Update Terbaru untuk Pengguna Android
Sebagai contoh seorang pengguna hendak mencari rekomendasi rute atau lokasi restoran terdekat. Pengguna cukup menanyakan langsung ke chatbot tanpa perlu membuka aplikasi lainnya yang justru memakan banyak waktu. Selain efisiensi waktu, pengguna juga dapat menghemat pemakaian memory pada smartphone.
AI Image Generator
Inovasi berikutnya yang paling revolusioner adalah tersedianya fitur Chatbot AI WhatsApp yang dapat menghasilkan gambar hanya dengan memasukkan teks. Mungkin ini bukan hal baru di dunia Artificial Intelligence, namun AI image generator di aplikasi WA ini cukup impresif.
Sehingga memungkinkan siapapun dapat menghasilkan karya seni dan gambar layaknya hasil karya seorang profesional. Pengguna hanya perlu memberikan prompt sederhana atau deskripsi yang cukup detail.
Kemudian, setelah prompt terkirim, chatbot WA akan memproses teks tersebut dan mengolahnya menjadi karya visual yang relevan dengan permintaan pengguna. Untuk penggunaan di aplikasi cukup mudah layaknya mengobrol biasa.
Sedangkan untuk Meta AI di laptop atau desktop ada beberapa langkah yang perlu pengguna lakukan. Pertama buka kolom obrolan Meta AI. Lalu ketik @ dan klik /imagine. Barulah pengguna bisa menuliskan prompt sesuai keinginan, dan selanjutnya klik kirim. Setelah beberapa saat pemrosesan, maka hasil gambar akan muncul.
Melibatkan Meta AI di Grup WA
Selain bisa digunakan secara personal, fitur Meta WA ini juga bisa berfungsi dan terlibat di sebuah grup WhatsApp pengguna. Sehingga tidak hanya meningkatkan user experience namun juga membawa pengguna lebih maju dan terintegrasi secara menyeluruh dengan pengguna lainnya.
Dengan fitur ini, pengguna dapat berkomunikasi dengan asisten chatbot AI di dalam grup WhatsApp. Namun, kecerdasan buatan WA ini hanya akan menanggapi perintah pengguna ketika disebutkan @Meta AI di dalam sebuah percakapan. Hal tersebut untuk menjaga keamanan dan privasi pengguna di dalam grup tersebut.
Baca Juga: Cara Centang Hijau di WA Bisnis yang Mudah dan Cepat
Itulah sejumlah fitur Chatbot AI WhatsApp yang memberikan user experience baru dan memudahkan penggunanya. Fitur ini mampu meningkatkan efisiensi dan interaksi pada pengguna layaknya mengobrol secara langsung antar manusia. Sayangnya, sekarang fitur baru ini baru dalam tahap pengembangan. Sehingga baru tersedia terbatas di beberapa negara saja. (R10/HR-Online)