Penyebab dan Cara Atasi HP Tidak Bisa Akses Google

HP tidak bisa akses Google membuat pecinta gadget kesulitan untuk mengakses internet. Sebagaimana yang kita tahu bahwa Google merupakan search engine terkemuka yang memiliki banyak pengguna. Tak heran jika pengguna gadget pastinya tidak bisa terlepas dari peranannya.

Baca Juga: Penyebab dan Cara Atasi Google Drive Android Tidak Sinkron

Masalah ini terjadi tentu disebabkan oleh beberapa hal. Pastikan mengetahui penyebabnya agar lebih mudah untuk mengatasinya. Informasi lebih lengkapnya, bisa cek uraian di bawah ini.

HP Tidak Bisa Akses Google dan Penyebabnya

Di bawah ini adalah beberapa penyebab yang membuat ponsel tak bisa membuka search engine Google.

Kapasitas Memori Penuh

Salah satu penyebabnya ialah karena kapasitas memori yang ada di dalam ponsel penuh. Oleh karena itu, lebih baik hapus data yang sudah tidak terpakai lagi.

Bisa berupa video, foto, dokumen ataupun aplikasi tertentu. Setelah kapasitas memorinya sudah lega, bisa coba buka kembali.

Cache Menumpuk

Hal lainnya yang juga menyebabkan masalah tidak bisa akses Google ini ialah file cache di HP terlalu menumpuk. Mengetahui hal itu, pengguna bisa menghapus cache terlebih dulu.

Selain menyebabkan masalah ini, sebenarnya tumpukan cache juga bisa memicu kendala lainnya. Misalnya saja ponsel jadi error.

Google Chrome Sudah Usang

Penyebab berikutnya yakni karena versi Google Chrome sudah usang. Untuk penyebab yang satu ini, pengguna gadget bisa mengatasinya dengan memperbaharui Google Chrome ke versi terbaru.

Cara Mengatasi Tak Bisa Buka Google di Ponsel

Masih ada banyak cara lainnya untuk mengatasi masalah tersebut. Hal ini bisa jadi alternatif apabila solusi tadi tak membuahkan hasil. Berikut caranya.

Baca Juga: Panduan Edit Lokasi Foto di Google Photos Via Aplikasi dan Web

Cek Koneksi Internet

Salah satu cara atasi HP tidak bisa akses Google yaitu dengan mengecek koneksi internet. Mulai dari koneksi data internet, WiFi maupun memastikan perangkat tak mengaktifkan mode pesawat.

Bisa jadi ponsel tak bisa mengakses search engine karena koneksi internetnya buruk. Oleh karena itu, pastikan perangkat tersambung ke jaringan internet yang stabil.

Mengenai bagaimana mengecek koneksi internet dari data seluler, bisa perhatikan langkah-langkah berikut.

1. Pertama-tama, pengguna bisa membuka menu Setelan yang ada di ponsel terlebih dulu.
2. Kemudian klik Penggunaan Data yang ada di menu Nirkabel & Jaringan.
3. Langkah selanjutnya, aktifkan data seluler.
4. Apabila data selulernya sudah dalam keadaan aktif, bisa nonaktifkan. Lalu aktifkan lagi.

Namun sebelumnya, cek dulu apakah memiliki paket kuota internet atau belum. Untuk mengeceknya, bisa lewat kode USSD maupun aplikasi operator selulernya.

Misalnya saja menggunakan operator seluler XL. Bisa cek masih memiliki kuota internet atau tidak lewat kode *808#. Bisa juga lewat aplikasi XL Axiata.

Sementara jika ingin mengecek koneksi internet WiFi untuk atasi HP tidak bisa akses Google, perhatikan saja langkah-langkah berikut.

1. Pengguna bisa membuka menu Setelan yang ada di ponsel.
2. Lanjutkan dengan klik WiFi yang ada di bagian menu Nirkabel & Jaringan.
3. Dari sini pengguna bisa langsung mengaktifkan WiFi.
4. Langkah selanjutnya, klik Jaringan.
5. Tinggal masukkan sandi apabila diminta.

Selanjutnya jika ingin cek mode pesawat ponsel, bisa cermati langkah-langkah di bawah ini.

1. Buka saja menu Setelan yang ada di dalam ponsel.
2. Lalu klik Lainnya yang ada di bagian menu Nirkabel & Jaringan.
3. Setelah itu, nonaktifkan mode pesawat.

Perbaiki Aplikasi Google

Cara mengatasi masalah HP tidak bisa akses Google ini ternyata juga dapat lewat perbaikan aplikasinya. Untuk memperbaiki aplikasi tersebut cukup mudah. Di bawah ini adalah langkah-langkahnya.

1. Pengguna bisa restart atau mulai ulang aplikasinya.
2. Kemudian restart ponsel.
3. Setelah itu, update aplikasinya.
4. Lanjutkan dengan menghapus cache yang ada di dalam aplikasi.
5. Baru setelah itu, pengguna bisa menghapus data yang ada di dalam aplikasinya.

Dengan mengikuti cara ini, maka bisa mengatasi masalahnya. Alhasil, pengguna bisa mengakses search engine secara mudah kembali.

Bisa membukanya melalui Chrome maupun aplikasinya langsung. Pengguna bisa pakai untuk search apapun itu. Misalnya untuk menunjang pekerjaan, tugas sekolah dan lainnya.

Baca Juga: Tidak Bisa Login ke Akun Google, Penyebab dan Cara Mengatasi

Setelah simak uraian di atas, tentu bisa mengetahui kenapa HP tidak bisa akses Google. Bukan hanya penyebabnya saja, melainkan juga bisa memahami bagaimana cara untuk mengatasinya. Ketika menghadapi masalah tersebut, bisa praktikkan tutorialnya sehingga pengoperasian ponsel jadi terasa nyaman dan lancar kembali. (R10/HR-Online)